Искусственный интеллект и удовлетворенность пользователей смартфонов
В последние годы в мире технологий yapay zeka (ИИ)-приложения радикально изменили опыт пользователей смартфонов. Гигантские бренды, такие как Apple и Samsung, облегчают жизнь пользователей. функции, поддерживаемые искусственным интеллектом предложения. Однако исследования использования этих функций и удовлетворенности пользователей показывают некоторые поразительные результаты.
Ценность функций ИИ
Опрос, проведенный SellCell, показал, что 73% пользователей iPhone и 87% владельцев Galaxy согласны с функциями искусственного интеллекта на своих смартфонах. добавляет мало ценности или что ты никогда не добавлял Это показывает, что вы думаете. Эта ситуация показывает, что ожидания пользователей не оправдываются, а приложений искусственного интеллекта недостаточно для улучшения пользовательского опыта.
Уровень использования функций искусственного интеллекта
Еще один поразительный результат опроса заключается в том, что большинство пользователей iPhone и Samsung еще не используют функции искусственного интеллекта. что он не использует. В частности, 58% пользователей iPhone и 53% пользователей Samsung говорят, что им еще не приходилось пользоваться этими функциями. Лишь часть пользователей находит полезными такие функции, как инструменты разработки и сводки уведомлений, и эти функции положительно влияют на взаимодействие с пользователем.
Готовность пользователей и лояльность к бренду
Пользователи iPhone с большей вероятностью купят телефон с лучшими функциями искусственного интеллекта. готовы Кажется. Хотя 16,8% пользователей iPhone, принявших участие в опросе, заявили, что готовы купить телефон Samsung, среди пользователей Samsung этот показатель составляет лишь 9,7%. Это показывает, что Apple необходимо приложить больше усилий, чтобы оправдать ожидания своих пользователей.
Лояльность к бренду Apple и ее будущее
Apple исторически славилась высокой лояльностью к бренду. Однако недовольство искусственным интеллектом привело к тому, что пользователи iPhone Переход на телефоны Android увеличивает вероятность. Пользователи указывают, что готовы платить больше за функции искусственного интеллекта, что указывает на то, что Apple следует больше инвестировать в сферу искусственного интеллекта.
Искусственный интеллект и пользовательский опыт
С развитием технологий возрастает роль приложений искусственного интеллекта на смартфонах. Однако эти разработки бессмысленны, если не достигнуто удовлетворение пользователей. Пользователи ожидают, что функции искусственного интеллекта внесут практический вклад в их повседневную жизнь. В этом контексте брендам необходимо постоянно совершенствовать свои приложения искусственного интеллекта и обращать внимание на отзывы пользователей.
Будущие тенденции в области искусственного интеллекта
Искусственный интеллект продолжит играть важную роль в будущем смартфонов. В соответствии с ожиданиями пользователей, более умный и интуитивно понятный Разработка пользовательских интерфейсов повысит конкурентное преимущество брендов. Однако для того, чтобы эта технология была принята пользователями, необходимо уделять приоритетное внимание пользовательскому опыту и по-настоящему разрабатывать приложения искусственного интеллекта. добавить ценность требуется.
CEmONC
В результате воздействие приложений искусственного интеллекта на пользователей смартфонов имеет сложную структуру. Недовольство пользователей и ограниченное использование функций искусственного интеллекта — важная проблема, которую следует учитывать брендам. Гигантские бренды, такие как Apple и Samsung, вводят больше инноваций и разработок в области искусственного интеллекта, чтобы оправдать ожидания пользователей, что будет способствовать усилению конкуренции и повышению удовлетворенности пользователей.
